為建構健康友善之職場環境，落實公務人員保障法第19條、性別平等工作法等規範，本府訂有「臺北市政府及所屬各機關學校員工職場霸凌防治與申訴作業注意事項」(職場霸凌定義：員工在工作場所或執行職務時，遭個人或集體以持續性言語、文字、肢體動作或其他方式，為貶抑、排擠、 欺負、騷擾等行為；或遭主管人員藉由權力濫用而對員工為持續性之冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，使其處於具有敵意、羞辱、被孤立或不友善之職場環境，因而產生精神上、生理上或財產上之損害，或影響正常工作之進行。)
另為協助各機關學校依規定處理性騷擾案件，於知悉性騷擾之情形時採取立即有效之糾正及補救措施，並積極防治性騷擾行為之發生，本府訂有「臺北市政府各機關 （構）學校處理性騷擾案件注意事項」，以建構免受騷擾侵犯之職場環境，本府社會局委託現代婦女基金會辦理之「臺北市性騷擾防治服務專線」（電話：02-23911067），由專業社工提供性騷擾被害人心理諮商、法律扶助、社工陪同及創傷復原等服務，並可同時回應性騷三法有關申訴程序與權益等問題。
市府並設有本府員工協談室，提供相關諮詢、個別協談及團體協談服務等心理支持與協助性建議措施，單一窗口及相關資訊如下：
(一)服務專線電話：（02）23451995（府內分機：4554）。
(二)專責電子信箱：1995@gov.taipei。
(三)相關資訊：請逕至市府人事處網站「員工協助方案專區」（網址：https://reurl.cc/mo0Dv9）瀏覽查詢。
另臺北市教師研習中心設置之教師諮詢服務專線，聘請專業心理師及精神科醫師擔任諮詢教授，提供優質諮商及諮詢服務歡迎教師同仁利用（網址：https://tiec.gov.taipei/cp.aspx?n=EE92C5D73D0A2C6D）。
檢附「員工職場霸凌防治處理流程篇」、「員工職場霸凌防治與處理建議作為」、「臺北市政府及所屬各機關學校員工職場霸凌防治與申訴作業注意事項相關資料」、「臺北市政府各機關（構）學校處理性騷擾案件注意事項」、「行政院所屬中央及地方各機關（構）性騷擾案件申訴處理作業流程指引」及「員工協助方案圖卡」敬請參閱。
參考資料
